Какие гарантии распространяются на фурнитуру, профиль и установку?

В вопросе пластиковых окон ПВХ контроль качества на каждом этапе изготовления и установки крайне важен, поскольку окна – не та вещь, которую меняют часто. Они – залог комфорта, тепла и безопасности в доме.

Хорошим тоном на рынке пластиковых окон считается выдавать заказчику не одну, а сразу четыре гарантии – на профиль, фурнитуру, стеклопакеты и качество самого монтажа окна.

Рама, как главный – несущий – элемент самого окна, должна служить долго и надежно. ПВХ-профиль находится под постоянным неблагоприятным влиянием погодных условий, а в России они довольно жесткие. И тем не менее, благодаря современным разработкам и инновационным решениям в производстве ПВХ-профиля, гарантия на него составляет около 40 лет. По крайней мере европейские производители профиля, такие как Rehau, озвучивают именно такой срок службы своей продукции.

Фурнитура получает ежедневные нагрузки, особенно в процессе открывания-закрывания окна. Поэтому именно ее детали чаще других нуждаются в замене. В среднем в России на фурнитуру дается гарантия 3 года, в редких случаях для укрепленной фурнитуры особой конструкции эта гарантия достигает 10 лет.

Качество стеклопакетов гарантируется специальной маркировкой, которой производитель признает свою ответственность за каждую единицу продукции и гарантирует ее соответствие международным стандартам. Если все установочные работы сделаны правильно и герметик был использован качественный, герметичность стеклопакета не нарушится.

Едва ли не самый важный вид гарантии, которая должна предоставляться заказчику – гарантия на сами монтажные работы. В этом вопросе особенно важно заказывать профили и установку в полноценной компании, а не у людей «с улицы» или безымянных мастеров по объявлениям. В таком случае при возникновении трудностей в эксплуатации нового окна Вам всегда будет к кому обратиться с претензиями или за дополнительным обслуживанием окна.

В компании «Окна Мастер» контроль качества осуществляется как при поступлении сырья на производство, так и на этапе отправки готовой оконной конструкции заказчику для установки. Кроме того, внешний контроль качества всех наших окон, производства и соблюдения обязательств осуществляют технические представители компании Rehau и представители государственных органов.